IT-avdelingen gjennomfører rutinemessig vedlikehold i deler av NTNUs datanett i Trondheim og Gjøvik. NTNU i Ålesund blir ikke berørt.

Vedlikeholdet vil medføre at kablet og trådløst datanett er utilgjengelig en kort periode (5-15 minutter) 

tirsdag 11. desember mellom 16 og 23.
 

Følgende bygg/områder blir berørt:

Gjøvik
Ametyst - deler av 2. etasje

Trondheim
MTFS, kjeller nord
Fishebygget
Sverres gt 10
Skiboli
Kjemiblokk 2
Kjemiblokk 3
Valgrinda 2000 (inkludert Ødegården)
Handelshøyskolen - 3. etasje
Sluppenveien 12C - 2. etasje
Marinteknisk senter, "tankhode"

Spørsmål rettes til Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no).

Løst ca. 14:20

Vi opplever i dag problemer med trådløsnettene på Handelshøyskolen, deriblant Eduroam og ntnuguest. Vi jobber med å finne årsaken.

Trådløst og kablet datanett i Kjemiblokk 5 (Gløshaugen) vil være utilgjengelig på grunn av oppgradering av nettverksutstyr 

15/11-18 fra kl.17.

Vi forventer at nettet er tilbake kl 22.

Spørsmål? Ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no eller ring 735 91 500.

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Datanettet (både trådløst og kablet) vil derfor være utilgjengelig opp til 45 minutter i følgende bygg

• Låven, Dragvoll
• Plantebiosenteret, Dragvoll
• Jonsvannsveien 82, Moholt

Dette skjer torsdag 8/11 mellom 16 og 23.

Merk at B-blokka i Jonsvannsveien 82 vil få to perioder med nedetid på datanettet.

Vi kan dessverre ikke gi et mer nøyaktig tidspunkt for hvert enkelt bygg/etasje. Dette fordi oppgraderingene skjer område for område, og vi må ta høyde for uforutsette hendelser.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

Det er problemer med Eduroam i flere bygg hvor Hemit drifter Nett.

Feilen er meldt Hemit

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Datanettet (både trådløst og kablet) vil derfor være utilgjengelig opp til 45 minutter på følgende bygg på Gløshaugen

• Varmetekniske laboratorier: A-blokka og tilhørende labarealer
• Produktdesign
• Geologi

Dette skjer torsdag 25/10 mellom 16 og 23.

Vi kan dessverre ikke gi et mer nøyaktig tidspunkt for hvert enkelt bygg/etasje. Dette fordi oppgraderingene skjer område for område, og vi må ta høyde for uforutsette hendelser.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Både trådløst og kablet datanett i Fjordgata 1 (Trondheim) vil være  utilgjengelig onsdag 17/10 fra 17:00.

Vi forventer at datanettet er tilbake i normal drift innen klokken 22.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

Trådløst og kablet datanett i alle bygg på Campus Gjøvik vil være utilgjengelig på grunn av oppgradering av nettverksutstyr 

9/10-18 fra kl.17:00 og utover kvelden.

Mellom 17:00 - 21:00 arbeides det på datanettet i følgende bygg:

• Ametyst
• Beryll
• Gneis
• Helvin - del C og E
• Mustad

Det må forventes mindre ustabiliteter også etter 21 i disse byggene

Fra 20:00 og utover arbeides det i følgende bygg:

• Helvin - del D og F
• Smaragd

Kobolt-bygget blir ikke berørt.

Vi beklager ulempene dette medfører.

Spørsmål? Ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no eller ring 735 91 500.

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Både trådløst og kablet datanett i Sverresgate 15, 1 og 2.etasje (Schnitlergården) vil være periodevis utilgjengelig 

torsdag 4/10 mellom 17 og 21.

Vi beklager sent varsel.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Datanettet (både trådløst og kablet) vil derfor være utilgjengelig opp til 45 minutter på følgende lokasjoner

• Olavshallen 4. etasje
• Infohuset Gløshaugen
• PFI
• Vassbygget, 1. etasje

Dette skjer torsdag 27/9 mellom 16 og 23.

Vi kan dessverre ikke gi et mer nøyaktig tidspunkt for hvert enkelt bygg/etasje. Dette fordi oppgraderingene skjer område for område, og vi må ta høyde for uforutsette hendelser.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyr på NTNU.

Både trådløst og kablet datanett i Tungasletta 2 vil være periodevis utilgjengelig 

tirsdag 25/9 mellom 17 og 23.

Ta kontakt med Orakeltjenesten på epost orakel@ntnu.no eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål.

Mandag 17/9 vil det bli kort (5-10 minutter) nedetid på trådløst og kablet datanett på følgende lokasjoner:

• Handelshøyskolen
• PTS
• Valgrinda
• Sluppen

Nedetiden vil være i tidsrommet 18 - 23.

Vi har fått inn henvendelser fra flere brukere påGløshaugen om problemer med tilkobling Eduroam.

Dette kan gjelde flere lokasjoner.

Det jobbes med å løse problemet

IT-avdelingen oppgraderer nettverksutstyret på MTFS.

NTNUs datanett (både trådløst og kablet) vil derfor være utilgjengelig opp til 45 minutter torsdag 13/9 mellom 16 og 23.

Vi kan dessverre ikke gi et mer nøyaktig tidspunkt for hvert enkelt bygg/etasje. Dette fordi oppgraderingene skjer område for område, og vi må ta høyde for uforutsette hendelser.

Trådløst og kablet datanett i IT-bygget på Gløshaugen vil være utilgjengelig på grunn av oppgradering av nettverksutstyr 

5/7-18 fra kl.16:00 - 06:00.

Spørsmål? Ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no eller ring 735 91 500.

IT-avdelingen gjennomfører rutinemessig vedlikehold i datanettet for NTNU i Trondheim og Gjøvik. 

I Trondheim vil vedlikeholdet medføre periodevis utilgjengelig kablet og trådløst datanett i følgende tidsrom:

• onsdag 20. juni mellom kl. 16 og 06
• torsdag 21. juni mellom kl. 19 og 06

Nedetiden vil være ca. 5-10 minutter for hvert enkelt område.

I Gjøvik vil arbeidet medføre noe ustabilitet i trådløst datanett

• onsdag 20. juni mellom kl. 16 og 06

Datanettet i Ålesund er ikke berørt.

Spørsmål rettes til Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no).

Trådløst og kablet datanett i Nanolab og Kjemiblokk 1 (Gløshaugen) vil være utilgjengelig på grunn av oppgradering av nettverksutstyr 

18/6-18 fra kl.16:00 - 06:00.

Spørsmål? Ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no eller ring 735 91 500.

IT-avdelingen gjennomfører rutinemessig vedlikehold i deler av NTNUs datanett i Trondheim. 

Vedlikeholdet vil medføre at kablet og trådløst datanett er utilgjengelig en kort periode (5-15 minutter)

torsdag 31. mai mellom 15:00 og 06:00.

Følgende bygg/områder blir berørt:

• Kjemiblokk 2 og 3
• Realfagbygget
• Valgrinda/ PTS/ Sluppenveien
• Handelshøyskolen - 3. etasje
• Marinteknisk senter, "tankhode"
• NTNU i NRKs lokaler på Tyholt

 Spørsmål rettes til Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no).

NTNUs trådløse nett hos HUNT vil være ustabilt 

tirsdag 23/1. 

Dette skyldes arbeid på trådløsnettet i forbindelse med at nye basestasjoner skal settes i drift.

10:45 Det er funnet en workaround slik at nett nå skal fungere som normalt for våre brukere. Det jobbes samtidig med å rette feilen

---
Det er forstyrrelser i Datanett.

Dette forårsaker problemer både trådløst og fastnett.

Det jobbes med saken

Dato 04.01
Problemer med trådløst nett skal nå være løst

---

10:30 Hemit har fremdeles problemer med trådløst og driver feilsøking.

---

På grunn av en DHCP-feil er trådløst nett nede i StOlavs-bygg.
Dette gjelder også vårt Eduroam.

Feilen skal være rettet, men det kan ta tid før alt er oppe igjen.

IT-avdelingen gjennomfører rutinemessig vedlikehold i datanettet for NTNU i Trondheim. 

NTNU i Gjøvik og Ålesund blir ikke berørt.

Vedlikeholdet vil medføre periodevis utilgjengelig kablet og trådløst datanett i følgende tidsrom:

• onsdag 10. januar mellom kl. 16 og 06
• torsdag 11. januar mellom kl. 19 og 06

 Nedetiden vil være ca. 5-10 minutter for hvert enkelt område.

 Spørsmål rettes til Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no).

Fra klokken 16 den 13. og 14. desember vil det bli korte avbrudd (1-5 minutter) i datanettet i alle bygg på Kalvskinnet.

Avbruddene skyldes at IT-avdelingen skal gjøre omkoblinger i datanettet. Dette utføres bygg for bygg, og vi kan derfor ikke si mer nøyaktig når hvert enkelt bygg vil oppleve nettavbruddet.

Gunnerus gate 1

I Gunnerus gate 1 skal også nettverksutstyret byttes. Dette gjøres onsdag 13/12 mellom 17 og 20, og det vil bli nedetid på datanettet mens arbeidet pågår.

NTNUs nettverk ved følgende bygg (liste nedenfor) i Trondheim vil være utilgjengelig en kort periode torsdag 7/12 mellom 17:00 og midnatt.

Nedetiden vil vare i 5-10 minutter, og gjelder både kablet og trådløst datanett.

Berørte bygg:

• Gunnerusgate 1, Deler av nordfløy
• Øya helsehus (auditoriebygget)
• Gløshaugen Østre
• Kjemiblokk 2
• Kjemiblokk 3
• Bygningstekniske laboratorier, nord
• Realfagbygget, blokk A, 3. og 4. etasje
• NHL C
• NTNU Handelshøyskolen, 3. etasje nord
• MTS Skipsmodelltanken/Kavitasjonslaboratoriet
• NRK Tyholt

Nedetiden skyldes IT-avdelingens faste halvårlige softwareoppgradering av NTNUs nettverksutstyr. Denne gjennomføres i to faser: Først oppgraderes utvalgte enheter i en pilotfase. Deretter oppgraderes nettverksutstyr over hele NTNU.

Dette varselet omfatter pilot-fasen.

Hovedoppgraderingen er planlagt til 10. og 11. januar 2018. Dette vil varsles på Innsida til Alle ansatte.

Hemit oppgraderer nettverksutstyr på Gastrosenter Midt, Dette vil føre til at PC, ip-telefoner, skrivere, trådløse aksesspunkt mm mister kontakt med nettverket  

onsdag 13/12  mellom 00:01 - 03:00

Dette berører også NTNU-ansatte i bygget.

Hemit oppgraderer nettverksutstyr på Gastrosenter Nord, Dette vil føre til at PC, ip-telefoner, skrivere, trådløse aksesspunkt mm mister kontakt med nettverket  

tirsdag 5/12  mellom 20:00 - 23:00

Dette berører også NTNU-ansatte i bygget.

Berørte områder:

• Blokk D2 – rød fløy - etasje 3, 4 og 5
• Blokk D3 – grønn fløy - etasje 3, 4 og 5
• Blokk E – etasje 3, 4 og 5

Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.

Berørte områder:

• Blokk A – etasje 3 og 4
• Blokk B – etasje 3, 4 og 5
• Blokk D1 – orange fløy - etasje 3, 4 og 5

Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.

Berørte områder:

• Blokk C – etasje 3, 4 og 5
• Blokk D2 – rød fløy - etasje 1 og 2
• Blokk D3 – grønn fløy - etasje 1 og 2
• Blokk E – etasje 1 og 2

Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.

Berørte områder:

• Blokk A – etasje 1 og 2
• Blokk B – etasje 1 og 2
• Blokk C – etasje 1 og 2
• Blokk D1 – orange fløy - etasje 1 og 2

Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.

Trådløst datanett i Øya helsehus (sykehjemsbygget) vil være periodevis utilgjengelig 

mellom 17 og 19 i morgen, torsdag 9/11. 

Nedetiden skyldes oppgradering av nettverksutstyr hos Evry.

 "Kontorbygget" blir ikke berørt av arbeidet.

Dato 06.11:

Etter oppdatering av software til siste versjon fredag, fungerer trådløsnett som det skal.

---

Det er problemer med å koble til det trådløse nettet for endel brukere  Dette gjelder blant annet:

• Deler av Kalvskinnet
• Handelshøyskolen
• Rotvoll
• Tungasletta

Det jobbes med å løse dette

Blokk C: etasje 1, U1 og U2 

Blokk D: etasje U1, U2 og U3 

Blokk E: etasje 1, U1, U2 og U3

Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.

Sentralt nettverksutstyr på Campus Ålesund skal oppgraderes mandag 23/10 mellom kl. 17 og 18. 

Trådløst og kablet datanett vil være tilgjengelig, men ustabilt mens arbeidet pågår.

1215 Alt OK

---

Kl 1200 blir det ca 10-15 minutter ustabilitet i trådløsnettet på Kalvskinnet grunnet nødvendig restart av nettverksutstyr.

Kun noen av de trådløse basestasjonene vil gå ned, men brukerne kan oppleve ustabilitet i dette tidsrommet.

15:10 Trådløst nett ser ut til å fungere igjen etter tilbaktilling.

Noen opplever problemer med trådløst nett på Kalvskinnet.
Dette gjelder både Eduroam og gjestenett.

Vi mistenker at en Softwareoppgradering fredag er årsaken.
Denne vil nå bli rullet tilbake.

Mer Info kommer når vi vet om det har hjulpet

09:30 Nett OK

---

09:00 Stømbrudd skyldes skifte av en Elfordeler. Det jobbes med å få lagt om strøm.
Rammede områder:
Arkitekt Christies gate
Sverres Gate 10
Bispegata

---

Det er problemer med Nett, både fastnett og trådløst på Kalvskinnet.

Det er ikke slått fast hva som er årsaken ennå, men dette sjekkes nå

13:50
Årsaken til problemet er funnet og løst.

Det er noen følgefeil på telefoni som gjør at det ennå vil ta en stund før all telefoni er oppe igjen.

---

Problemet dreier seg ikke kun om trådløst net, men Nett generelt.
Nettseksjonen jobber for å finne ut hva som er årsaken.

---

Det meldes om problemer med trådløst nett fra flere lokasjoner Trondheim

Nettvakta er varslet og de jobber med saken

09:15

Eduroam OK. 

Brukere som har mange autentiseringsfeil kan være svartelistet. Bør ikke ta lenger tid enn 5-10 minutter

-

Det ser ut til å være problemer med pålogging NTNU-bruker på Eduroam i Ålesund.

Pålogging for Gjest, Hials og ekstern bruker fungerer greit.

Det jobbes for å finne ut av problemet

Trådløst datanett (eduroam og ntnu-guest) vil være utilgjengelig

onsdag 30/8 fra 16:30 til 17:30

Nedetiden skyldes oppgradering av sentralt nettverksutstyr.

Følgende bygg blir berørt:

• Hovedbygget
• Fagskolebygget
• K-bygget
• Labbygget
• NMK2

Ved spørsmål, ta kontakt med orakel@ntnu.no

NB: Endret dato

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig i Bygg 7, Dragvoll pga oppgradering av nettverksutstyr 

23/8-17 fra kl.16:00 - 06:00.

NTNU IT gjennomfører rutinemessig vedlikehold i datanettet for NTNU i Trondheim. NTNU i Gjøvik og Ålesund blir ikke berørt.

Vedlikeholdet vil medføre periodevis utilgjengelig kablet og trådløst datanett i følgende tidsrom:

• onsdag 14. juni mellom kl. 16 og 06
• torsdag 15. juni mellom kl. 19 og 06

Nedetiden vil være ca. 5-10 minutter for hvert enkelt område/bygg/etasje.

12:00 Feilen rettet

-----

En død switch forårsaker at alt av nett er nede i Sentrum Studenthjem Gjøvik. Gjelder også trådløst.

51 brukere er rammet.

Folk er på vei for å bytte ut switch.

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig i

Kjelhuset, Gløshaugen (alle etasjer) pga oppgradering av nettverksutstyr 

23/2-17 fra kl.17:00 - 06:00.

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig i Teknologibygget på Kalvskinnet i inntil 30 minutter

16/2 mellom kl.20.00 og 23.00

Nedetiden skyldes oppgradering av sentralt nettverksutstyr.

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig i

Lavblokk Syd, Gløshaugen (SiT Kafe Hangaren, Cafe Sito Stripa,++) pga oppgradering av nettverksutstyr 

16/2-17 fra kl.18:00 - 06:00.

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig i

Nordre Lavblokk, Gløshaugen (mellom Sentralbygg 2 og Gamle Kjemi) pga oppgradering av nettverksutstyr 

9/2-17 fra kl.17:00 - 06:00.

Trådløst og kablet datanett vil være utilgjengelig på Dragvoll bygg 6B pga oppgradering 

2/2-17 fra kl.17 - 23.

Det vil bli utfall/ustabilitet på trådløst nett Eduroam i Øya Helsehus (Mauritz Hansens gt 2)

mandag 23/1 mellom 20:00 og 22:00

Dette skyldes at Evry skal gjøre vedlikehold på Trondheim kommunes nettverksutstyr i Øya Helsehus.

Spørsmål? Ta kontakt med orakel@ntnu.no.

NTNU IT gjennomfører rutinemessig vedlikehold i datanettet for NTNU i Trondheim. NTNU i Gjøvik og Ålesund blir ikke berørt.

Vedlikeholdet vil medføre periodevis utilgjengelig kablet og trådløst datanett i følgende tidsrom:

• onsdag 11. januar mellom kl. 16 og 06
• torsdag 12. januar mellom kl. 19 og 06

Nedetiden vil være ca. 5-10 minutter for hvert enkelt område/bygg/etasje.

NTNUs datanett på

• Øya Helsehus
• Medisinteknisk forskningssenter
• Elgesetergate 10

vil være utilgjengelig fra mandag 5. desember kl 2100-0600.

Dette gjelder både kablet og trådløst nettverk.

Nettet er tilbake innen tirsdag 6. desember kl 0600.

Nedetiden skyldes fiberomlegging i forbindelse med bygging av nytt bygg for legevakt på Øya.

Fra lørdag 17. september til og med lørdag 24. september vil det bli utført testing på trådløst nett (eduroam) på NTNU i Gjøvik.

Målet er å øke kapasiteten slik at brukerne av eduroam ikke lengre opplever tjenesten som ustabil. I perioden kan det dessverre oppleves ytterligere ustabilitet. Dette skyldes at løsningen må justeres underveis i arbeidet.

Mer informasjon:

Det har siden semesterstart vært problemer med mangel på nett-adresser til eduroam på Gjøvik. Dette har ført til problemer med å få koblet til, og at tilkobling oppleves som ustabil. Vi vil gjennomføre en prøveperiode hvor vi tar i bruk NAT som et grep for å gjøre adresseområdet større. 

Datanett (både kablet og trådløst) vil være utilgjengelig i følgende bygg på Gløshaugen:

* Hovedbygget
* Infohuset
* Internasjonalt hus
* Gløshaugen Østre

Dette skjer torsdag 7/4-16 fra kl. 16:00 - 06:00

NTNU IT gjennomfører rutinemessig vedlikehold i datanettet for NTNU i Trondheim. NTNU i Gjøvik og Ålesund blir ikke berørt.

Tidligere HiST-campus 

Vedlikehold blir utført i følgende tidsrom:

onsdag 13. januar mellom kl. 17 og 21

Alle campus: Trådløst datanett vil være utilgjengelig i inntil en time i tidsrommet.

Campus Øya: Kablet og trådløst datanett vil være utilgjengelig 10-15 minutter i tidsrommet.

Tidligere NTNU-campus 

Vedlikeholdet vil medføre periodevis utilgjengelig kablet og trådløst datanett i følgende tidsrom:

onsdag 13. januar mellom kl. 16 og 06

torsdag 14. januar mellom kl. 19 og 06

Nedetiden vil være ca. 5-10 minutter for hvert enkelt område/bygg/etasje.

Ved spørsmål, ta kontakt med orakel@ntnu.no