[Løst]Blackboard: Problemer med innlogging
Det er for øyeblikket problemer med innlogging på Blackboard. For å logge inn kan du trykke "Alternativ innlogging" og skrive inn ditt NTNU brukernavn og passord.
Det er for øyeblikket problemer med innlogging på Blackboard. For å logge inn kan du trykke "Alternativ innlogging" og skrive inn ditt NTNU brukernavn og passord.
Collaborate Ultra er for øyeblikket periodisk utilgjengelig grunnet vedlikehold i natt som løper utover originalt vedlikeholdsvindu. Blackboard jobber for å fullføre vedlikeholdet så snart som mulig og vil prøve å minimere ytterligere driftsstans.
Det er for øyeblikket et feil i integrasjonen mellom Studentweb og Blackboard som gjør at noen ikke ser sine emner i Blackboard.
Enkelte har også problemer med å logge inn.
Vi forventer at feilen blir løst i løpet av dagen.
Noen brukere har dessverre opplevd feil med innlogging til Blackboard etter oppgradering. Dette skyldes en informasjonkapsel i nettleseren på maskinen til brukerne som skaper krøll.
Problemet kan løses ved å slette informasjonskapsler i nettleseren, se https://innsida.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Slik+kan+du+slette+informasjonskapsler for veiledning. Husk å restarte nettleseren etterpå.
I januar blir Blackboard oppdatert, og er derfor utilgjengelig i perioden 3.januar kl. 20:00 - 5. januar kl. 12:00
Med ny versjon vil systemet oppgraderes hver måned og uten nedetid, med raskere feilretting.
I tillegg kommer noe endret funksjonalitet.
Spørsmål? Oppdaget feil? Tilbakemeldinger?
Kontakt Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no)
Det har vært problemer med integrasjonen fra FS til Blackboard siden lørdag morgen.
Ingen nye brukere eller emnetilknytninger er kommet inn i Blackboard. Det jobbes med saken
Det er problemer med å få nye emnetilknytninger inn i Blackboard. Eksisterende emnetilknytninger er ikke berørt.
Vi jobber for å løse problemet så raskt som mulig.
Blackboard vil være utilgjengelig i perioden 12. juli kl. 23:00 - 13. juli kl. 15:00 grunnet oppgradering.
Blackboard vil utføre vedlikehold på datasenteret sitt i tidsrommet 02:00 - 06:00 fredag 25. januar. Noe ustabilitet/treghet kan forekomme.
13:00 Løst
Brukere av Blackboard og Blackboard Instructor mobilapplikasjonene får ikke søkt opp sine institusjoner(NTNU) ved pålogging. Brukere som allerede er innlogget i mobilapplikasjonen vil ikke merke noe til dette.
Blackboard arbeider med å løse problemet.
Ny versjon av App har nå kommet.
---
Når man trykker på en diskusjonsforum tråd i Blackboard appen på iOS 12 så krasjer den.
Forventet rettetid er i løpet av uke 40 når ny versjon av appen blir sluppet i App Store.
Blackboard vil være utilgjengelig fra 1/9 23:00 til 2/90 23:00. Dette skyldes oppgradering.
Endel faglærer har falt ut som fagpersoner i diverse emner.
Feilen er funnet, og det jobbes nå med å få på plass tilganger.
Blackboard oppgraderes, og vil være utilgjengelig i perioden 24. Juni fra kl 01.45 til 24. Juni kl 18.30.
Merk at apper heller ikke får oppdateringer i tidsrommet.
Ved spørsmål eller behov for hjelp, kontakt Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no)
Les mer om oppgraderingen:
7/6, kl.15:18
Tilgangsproblemer fir ansatte i Blackboard er løst.
-----------
Det er problemer for ANSATTE med tilgang på Blackboard,
Feilen er identifisert og vi jobber med å løse det
Blackboard skal utføre vedlikehold i sitt datasenter i Amsterdam, og dette vil gi redusert tilgjengelighet mellom 02 og 08 natt til fredag 27/4.
I begynnelsen av vedlikeholdstiden vil det bli nedetid på inntil 30 minutter.
Blackboard vil være utilgjengelig
fra fredag 6/4 kl. 23:30
til lørdag 7/4 kl. 16.00.
Nedetiden skyldes oppgradering.
Blackboard vil bli oppgradert av sikkerhetshensyn torsdag 22. februar klokken 15:30. Blackboard vil være tilgjengelig mens oppgraderingen pågår.
Oppgraderingen innebærer blant annet strengere krav til brukeridentifisering. Den enkelte bruker vil merke dette ved at han/hun kan bli bedt om å logge inn oftere. Særlig undervisere som arbeider lengre perioder i Blackboard bør være oppmerksom på dette, og lagre arbeidet jevnlig.
Spørsmål kan rettes til Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no/735 91 500)
Blackboard vil være utilgjengelig fra
27. desember kl 23:00 til 28.desember kl 14.00.
Nedetiden skyldes oppgradering.
Merk at:
Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no eller ring 735 91500
Dato 17.11
12:00 Dette er nå løst
Det skyldtes påloggingsproblemer gjennom O365
---
11:15
Workaround:
Gå til https://ntnu.blackboard.com/
Bruk «alternativ innlogging» og skriv inn NTNU-brukernavn og passord.
---
Det er for øyeblikket problemer med pålogging Blackboard.
Leverandør er varslet og jobber med saken
Blackboard vil være periodevis utilgjengelig mellom 17/11 kl 23:00 og 18/11 kl. 06:00 på grunn av databaseoppgraderinger.
Mange studenter og undervisere opplever problemer med Gjøremål-modulen og frister i Blackboard.
Løsningstid ukjent
Blackboard vil være utilgjengelig fra 25. august kl 23:00 til 26. august kl 15:00 på grunn av oppgraderinger.
Merk at Apper ikke blir oppdatert i mens arbeidet pågår.
Ved spørsmål eller behov for hjelp, kontakt Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no)
Dato 10.08
08:20 Integrasjonen mellom TIA og Blackboard nå er oppe og går igjen men går noe tregere enn normalt.
Det jobbes med å utbedre hastigheten. Brukere skal imidlertid ikke oppleve noe treghet eller forsinkelse i systemet.
---
Det er problemer med overføring av data til Blackboard.
Dette medfører at nye brukere ikke får logget på og at eksisterende brukere ikke får opp nye emnepåmeldinger.
Vi jobber for å finne løsning.
Blackboard oppgraderes, og vil være utilgjengelig i perioden 10. april fra kl 01.30 til 11. april kl 10.00 Merk at apper heller ikke får oppdateringer i tidsrommet.
Ved spørsmål eller behov for hjelp, kontakt Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no)
NB: nytt tidspunkt
Blackboard oppgraderes helgen (4-6/11).
Blackboard vil derfor være utilgjengelig i store deler av helgen, hovedsaklig fra fredag kl. 14.30 til søndag formiddag.
Merk at
Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten på orakel@ntnu.no.