Officeportalen for å laste ned Microsofts Office-programvare og for å bruke office i nettleseren er for mange brukere utilgjengelig.
Problemet kan unngås ved å i stedet besøke https://portal.office.com/
09.29 : Problemet har blitt løst og Office-portalen skal være tilgjengelig igjen
Delen av innsida som viser kanaler og meldinger er utilgjengelig, andre funksjoner som snarveier, personsøk og lignende fungerer fortsatt.
Vi jobber med å fikse feilen
28/7 : Innsida er nå oppe igjen som normalt
Ferdig
11.01.2018
15:00 - 22:00
IT-avdelingen utfører vedlikehold på sentrale systemer
11. januar fra 16:00 - 23:00
I forbindelse med vedlikeholdet vil brukerne kunne oppleve korte avvik i noen av NTNUs IT-tjenester, blant annet Skype for Business, Exchange og Programfarm.
Vedlikeholdet utføres av sikkerhetsmessige og tekniske årsaker for at IT-avdelingen skal kunne tilby sikre og stabile systemer for NTNUs faglige miljøer, studenter og ansatte.
Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no eller tlf. 91500).
Ferdig
20.12.2017
15:00 - 22:30
IT-avdelingen utfører vedlikehold på sentrale systemer
20. desember fra 16:00 - 23:30
I forbindelse med vedlikeholdet vil det bli kortere nedetid eller nedsatt ytelse på NTNUs IT-tjenester.
Vedlikeholdet utføres av sikkerhetsmessige og tekniske årsaker for at IT-avdelingen skal kunne tilby sikre og stabile systemer for NTNUs faglige miljøer, studenter og ansatte.
Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no eller tlf. 91500).
9:26
TP og romres fungerer som normalt.
-----
Leverandør jobber med å få på plass tjenesten.
Fra klokken 16 den 13. og 14. desember vil det bli korte avbrudd (1-5 minutter) i datanettet i alle bygg på Kalvskinnet.
Avbruddene skyldes at IT-avdelingen skal gjøre omkoblinger i datanettet. Dette utføres bygg for bygg, og vi kan derfor ikke si mer nøyaktig når hvert enkelt bygg vil oppleve nettavbruddet.
Gunnerus gate 1
I Gunnerus gate 1 skal også nettverksutstyret byttes. Dette gjøres onsdag 13/12 mellom 17 og 20, og det vil bli nedetid på datanettet mens arbeidet pågår.
Ferdig
14.12.2017
15:00 - 22:30
IT-avdelingen utfører vedlikehold på sentrale systemer
14. desember fra 16:00 - 23:00
I forbindelse med vedlikeholdet vil brukerne kunne oppleve korte avvik i noen av NTNUs IT-tjenester, blant annet Skype for Business, Exchange og Programfarm.
Vedlikeholdet utføres av sikkerhetsmessige og tekniske årsaker for at IT-avdelingen skal kunne tilby sikre og stabile systemer for NTNUs faglige miljøer, studenter og ansatte.
Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten (orakel@ntnu.no eller tlf. 91500).
Ferdig
07.12.2017
16:00 - 22:59
NTNUs nettverk ved følgende bygg (liste nedenfor) i Trondheim vil være utilgjengelig en kort periode torsdag 7/12 mellom 17:00 og midnatt.
Nedetiden vil vare i 5-10 minutter, og gjelder både kablet og trådløst datanett.
Berørte bygg:
- Gunnerusgate 1, Deler av nordfløy
- Øya helsehus (auditoriebygget)
- Gløshaugen Østre
- Kjemiblokk 2
- Kjemiblokk 3
- Bygningstekniske laboratorier, nord
- Realfagbygget, blokk A, 3. og 4. etasje
- NHL C
- NTNU Handelshøyskolen, 3. etasje nord
- MTS Skipsmodelltanken/Kavitasjonslaboratoriet
- NRK Tyholt
Nedetiden skyldes IT-avdelingens faste halvårlige softwareoppgradering av NTNUs nettverksutstyr. Denne gjennomføres i to faser: Først oppgraderes utvalgte enheter i en pilotfase. Deretter oppgraderes nettverksutstyr over hele NTNU.
Dette varselet omfatter pilot-fasen.
Hovedoppgraderingen er planlagt til 10. og 11. januar 2018. Dette vil varsles på Innsida til Alle ansatte.
Berørte områder:
- Blokk D2 – rød fløy - etasje 3, 4 og 5
- Blokk D3 – grønn fløy - etasje 3, 4 og 5
- Blokk E – etasje 3, 4 og 5
Mens arbeidet pågår vil både kablet og trådløst datanett være utilgjengelig i disse områdene.