Det er problemer med å bruke Cisco AnyConnect (VPN) for de som har Mac og har oppgradert til versjon BigSur.

Det jobbes med å få på plass en ny versjon som fungerer.

Den siste tiden har Campus-IT fått inn flere PC-er som har problemer med batteriet eller sikkerhetsnøkkel. Begge disse mulige problemene kan forebygges ved å oppdatere BIOS (systemet som kontrollerer PC-ens maskinvare).

I går sendte vi e-post til ansatte på NTNU som har bærbar PC av typen Latitude 7390 og Latitude 7490 fra Dell. E-posten beskriver hvordan den ansatte selv kan oppdatere BIOS for å forebygge problemene.

Dersom du fikk denne e-posten ber vi om at du følger veiledningen.

Ta kontakt med Orakeltjenesten i NTNU Hjelp eller ring 735 91500 dersom du har spørsmål

IT-avdelingen utfører vedlikehold på sentrale systemer

14/1 fra 16:00 - 23:00

NTNUs ansatte og studenter kan oppleve korte avbrudd i enkelte IT-tjenester som Skype for Business, Outlook og Programfarm. Avbruddene skyldes vedlikehold på server, men vil altså kunne merkes på PC hos ansatte.

Vedlikeholdet utføres av sikkerhetsmessige og tekniske årsaker for at  IT-avdelingen skal kunne tilby sikre og stabile systemer for NTNUs faglige miljøer, studenter og ansatte.

Ved spørsmål, ta kontakt med Orakeltjenesten gjennom NTNU Hjelp, eller ring 735 91500.